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Caissière

Sherbrooke, Canada

 Description de poste


Département : Centre jardin

Le caissier (ère) aura la responsabilité d’accueillir et diriger les clients en fonction de leur besoin. Il finalisera les ventes et s’assurera que chaque client soit entièrement satisfait.

Supérieur immédiat : Chef caissier, gérant du centre jardin

Venez travailler avec nous aux Serres St-Élie! Du plaisir à tous les jours, un travail d'équipe inspirant & une ambiance enrichissante!

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Description de tâches :

Accueillir et diriger la clientèle en fonction de leurs besoins.

Voir à la maintenance des données dans le système de caisses électroniques (lorsqu’il en est autorisé) et voir à ce que le prix des produits, avec ou sans codes à barres, soit semblable au prix qu’affiche la caisse électronique. Aviser son supérieur lorsqu’il n’y a pas concordance ou procède aux ajustements s’il y est autorisé.

Finaliser les ventes (encaissement ou facturation) et s’assurer de la satisfaction de la clientèle.

Informer les clients sur les modalités d’échanges et sur les garanties.

Emballer de façon appropriée la marchandise achetée par le client (sleeve de papier l’hiver pour les plantes, boîtes ou plateau de plastique à plusieurs cellules pour plusieurs plantes, papier de rembourrage pour les objets fragile).

Tenir son espace de travail propre (essayer/laver son comptoir et les tables avec un surplus d’eau et/ou de terre, balayer le plancher)

Aviser son supérieur lorsqu’il y a besoin de monnaie.

Voir à vider régulièrement la caisse en faisant appel à son supérieur. 

Est responsable des transactions effectuées et du contenu de la caisse.

Balancer sa caisse ainsi que les transactions par cartes de crédit à la fermeture.

Aviser son supérieur lorsqu’un produit est en quantité insuffisante ou est épuisé. 

S’assurer de la satisfaction du client.

Répondre au téléphone lorsque possible et dans les périodes de faible achalandage.

Toutes autres tâches connexes à la demande d’un supérieur.  

Responsabilités

-Accueillir les clients, percevoir et enregistrer les paiements de la marchandise ou des services.
- Informer les clients sur les modalités d’échange et sur les garanties

- Emballer de façon appropriée la marchandise achetée par le client

- Balancer sa caisse ainsi que les transactions par carte de crédit à la fermeture

 


Défis

- Offrir un service courtois aux clients pour bien conclure leur magasinage


Requis

- Détenir un diplôme d’études secondaires

- Avoir 1 mois d’expérience dans un poste semblable

- Être capable de rester debout durant de longue période

- Bonne capacité à gérer le stress lors de périodes de grand achalandage. Bonne capacité à gérer le mécontentement de certains clients

- Bilinguisme un atout


Notre fierté

Équipe stable et entreprise renommée. Le maintien des employés est une priorité pour l'entreprise. 

Profitez de l'été à l'extérieur 

Travail extérieur permettant de maintenir la forme physique et mentale.

Conciliation travail/famille/étude

Horaire de travail flexible. Temps plein et partiel de disponible. Emploi saisonnier de mars à septembre.

Salaire compétitif

Un salaire compétitif selon les performances et l'expérience.

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